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"機能"に関するQ&Aを36件表示しています。
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対応メディア
- LINE連携についてhitoboは、LINEとの連携が可能です。 個別対応となっておりますので、別途「お問い合わせ」からご連絡ください。
- LINE WORKSについてLINE WORKSは、現在対応しておりません。
- Facebookの対応についてFacebookは、現在対応しておりません。
- Googleサイトに設置したいGoogle Workspaceを利用している場合はGoogleサイトにチャットボットのhitoboを設置可能です。 以下の記事で設置手順を紹介しています。 Googleサイトにチャットボットを社内FAQ用に埋め込む
- Microsoft SharePointに設置したいMicrosoft SharePointにチャットボットのhitoboを設置可能です。 以下の記事で設置手順を紹介しています。 SharePoint（シェアポイント）にチャットボットを埋め込む手順
- Microsoft Teamsに設置したいMicrosoft Teamsにチャットボットのhitoboを設置可能です。 以下の記事で設置手順を紹介しています。 Microsoft Teamsにチャットボットを設置。社内FAQで業務の効率化
その他の回答
- やりとりの履歴は確認できますか？はい。管理画面でユーザとの会話履歴をご確認いただける機能を提供しています。
- 自然言語処理についてhitobo では自然言語処理や機械学習の技術を使用しています。
- アイコンについてチャットボットのアイコンは変更が可能です。
- 表記ゆれには対応していますか。はい、対応しております。また、企業特有の固有名詞辞書機能にも対応しております。
- 音声対話について音声対話の機能はございません。
- IP制限についてすべての画面でIP制限の設定が可能です。 ・チャットウィンドウ ・管理画面 ・ページボット（※FAQ検索ページ：ページ全体で回答を表示する機能）
- 有人チャットについて実際の操作画面等に関して、弊社担当者からご案内いたします。下記からお問い合わせ下さい。お問い合わせフォーム
- 外部連携についてこちらのご質問に関して、弊社担当者から回答させて頂きます。下記からお問い合わせ下さい。お問い合わせフォーム
- API連携についてhitoboは、ChatGPT APIと連携した機能を備えています。詳細について、弊社担当者から回答させて頂きます。下記からお問い合わせ下さい。お問い合わせフォーム
- システム連携についてこちらのご質問に関して、弊社担当者から回答させて頂きます。下記からお問い合わせ下さい。お問い合わせフォーム
- FAQの登録方法についてQ&Aの一覧リストを作成しCSVに変換することで、管理画面から一括登録ができます。
- 分析機能について月毎の利用状況やログの確認、頻出した質問をグルーピングして表示する等の分析機能があります。ログは月毎にダウンロードが可能です。
- デザインの変更についてデザインの変更は可能です。チャットウィンドウや吹き出し、背景の色の変更ができます。ボット、オペレーターそれぞれのアイコン画像の変更も可能です。 また、トリガーボタン（チャットウィンドウを開くためのボタン）をオリジナル画像で設置も可能です。
- リンク表示についてhitoboではリンク表示が可能です。 Q＆Aの回答部分に文字リンクを設定することで別サイトへ誘導することもできます。 詳細についてはお問い合わせください。
- カスタマイズについてデザインのカスタマイズは可能です。チャットウィンドウや吹き出し、背景の色の変更ができます。ボット、オペレーターそれぞれのアイコン画像の変更も可能です。 また、トリガーボタン（チャットウィンドウを開くためのボタン）をオリジナル画像で設置も可能です。 詳細についてはお問い合わせください。
- 動画について動画をユーザーに見せたい場合は、URLのリンクをボットの回答内に挿入していただき、遷移先の別ページで表示することになります。チャットウィンドウ上での再生はできません。 ※但し、今後の機能追加で対応する場合もありますので、以下より資料ダウンロードまたはお問い合わせください。 資料をダウンロードする お問い合わせ
- Webページへの設置方法についてチャットボットの設置方法について解説した記事です。 以下を参照ください。 チャットボットのタグとは何？種類別の埋め込み手順の実例
- 回答に画像を表示させたい・回答内にPDFや画像のURLリンクを貼ることで、遷移先の別ページで画像を表示させることが可能です。 ・画像そのものを回答内に表示させる機能は2023年度中に追加予定です。 （※詳細は直接お問い合わせをお願いします。）
- エクセルで管理しているQ&Aは取り込めますか？はい。エクセルの内容を取込み用に成形しCSVに変換したものを、チャットボットに一括登録することができます。
- マニュアルや規程を自動で読み取ってQ&Aを生成してくれますか？はい。マニュアルや規程のPDFまたはテキストから、自動で質問と回答、カテゴリ付与を行う機能があります。